ご注文について

・ご注文後のキャンセルはお受けしておりません。
・ご注文から製作、発送までに受注終了日より【2週間〜2ヶ月程度】かかります。お時間に余裕をもったご注文をお願いいたします。
・ご連絡事項がある場合、当サイトのチャットにて事前にご連絡ください。
・住所不明や何らかの原因により再送が必要な場合、追加送料が発生いたします。ご了承をお願いいたします。
・【先着順】に制作、発送いたします。※商品ページをフォローしていただくと、当日のご注文がスムーズです。

二次販売、販売用モデルについて

・facet製品のご使用におけるガイドラインがございます。詳しいガイドラインは下記をご覧ください。https://www.facet-doll.tokyo/guideline
・製品の二次販売は、手数料を含めた購入価格の半額以下でお願いします。
・facetが使用している画像のご使用はお控えください。
・ガイドラインに沿わない使用が見受けられる場合、今後のお取引をお断りする事がございます。

不備・破損などがあった場合について

お届けした商品に【破損・相違・数量の過不足】など、不備がございました場合は、お手数ですが 商品到着後1週間以内にBASEチャットよりご連絡ください。
内容を確認のうえ、交換または対応についてご案内いたします。
※お客様都合での返品・交換はお受けできませんので、あらかじめご了承ください。

塗装済みパーツの取り扱いについて

・本商品は塗装済み製品です。丁寧にお取り扱いください。
・強い衝撃や落下などにより破損する恐れがあります。
・直射日光は色あせや変色の原因となります。